配送FAQ

何処の国にも注文を発送できますか?

米国のすべての50州に出荷可能です。全ての発送情報は、必ず再度ご確認ください。ご注文の際、確認ページに注文番号が表示されます。注文が確定したら、お客様の受信トレイにメールが届きます!

登録されたメールアドレス宛に注文を発送するのにどれくらいの費用がかかりますか?

注文がアメリカ国内、そして$ 75 以上の場合、配送、手数料は無料です。海外からのご注文については、送料の見積もりをkeiko@khstudio-hawaii.comからも Eメールでお知らせします。

すぐに注文を受け取ることは可能ですか?

すべての注文が梱包され、出荷され、受領されるまで、最大10営業日かかることがあります。注文が更新されると、追跡情報がお客様宛にEメールで送信されます。

khスタジオのプロダクトを店舗でピックアップは可能ですか? 

下紀がピックアップ可能な店ですが前もって直接連絡なさって在庫があるかお調べになって下さい。

fishcake

1(808)593−1231

307c kamani st.  honolulu, hi 96813

   

支払いの方法は何ですか?

配送をご希望の場合、Paypal(ペイパル)のみのお支払いになります。

店舗でのお支払いでしたらJTBやその他のクレジットカードをご使用になれます。

注文をキャンセルできますか

注文内容の変更や注文のキャンセルを希望される場合は、keiko@khstudio-hawaii.com宛にEメールを送信してください。

商品が壊れて届いた場合はどうなりますか?

詳細については、keiko @ khstudio-hawaii.comまでEメールでお問い合わせください。

Free Shipping for total orders $75 and over, for outside of US customers over $125.

khstudio products is handmade with aloha in honolulu, hawaii, slight difference in color and scent may occur by batch to batch but does not effect the product's functional efficacy.